海尔发布全球首个全开放全透明智慧生态地漏

海尔发布全球首个全开放全透明智慧生态

3月9日，以真诚到永远为主题的海尔品牌发布会在上海举行。本次发布会海尔立足互联时代的用户需求全新解读了真诚到永远的内涵，赋予其开放与透明的新诠释，并发布全球首个全开放、全透明生态体系即在海尔智慧生活平台上，依托优家APP2.0、互联工厂COSMO系统为用户与攸关方提供互联互通的新体验。与此同时，海尔还向外界展示了这一生态体系下海尔智慧战略的最新成果7大智慧生态圈的全新颠覆性器。

真诚到永远新内涵开放与透明

受全球经济下滑以及房地产市场销售回暖缓慢等大环境的影响，家电行业目前正面临着去库存的高压力。与此同时，后电商时代山寨屡禁不止、假货横行以及远程交易带来的诚信危机也影响着市场的消费行为，如何让企业更加开放、透明，正成为家电行业亟需解决的课题。在这种形势下，海尔通过与用户、攸关方互联互通的生态体系，以真诚回归用户体验和需求，寻找到了破题入口。

在发布会上，海尔详细诠释了真诚到永远的内涵更促使其转变！ 一、芳纶产品尽早走入家庭。创业初期的真诚到永远是海尔在产品高品质下对用户勇于担当、敢于负责的态度。而在互联时代下，真诚则是面向全球开放和透明，通过对外智慧家庭、对内互联工厂与全球用户及攸关方互联互通，为用户创造全流程的可视化交互体验，让用户全流程的参与到设计、研发等的全过程，实现从消费者到生产者、研发者多重身份的转变。

支撑真诚的体系全开放全透明智慧生态

互联+时代的到来，对传统制造业的商业模式带来巨大的冲击，不少企业开始打破行业边界，开始拥抱开放。但从目前来看，大多数开放还只停留在局部开放，譬如，只在企业层面对外界与用户的有限开放。而海尔对用户与攸关方的开放却是全流程的。目前，海尔依托U+智慧生活平台与互联工厂与外界实现了互联互通，成为全球首个在全流程范围内全开放、全透明的智慧生态。

海尔对外是为消费者建设智慧家庭来创造全新的用户体验。其U+智慧生活平台作为一个全开放、全兼容的互联互通平台，借助海尔U+开放的接口协议，不仅可以让任何品类的家电、不同的服务接入到系统中，并且在系统中实现互联互通。还以最新升级的优家APP为主要的开放入口，为用户提供家电定制、生产、配送、安装的全流程可视化体验。同时7大智慧生态圈及生态圈下的器也可以通过接入优家APP，实现互联互通。

对内互联工厂则通过打通整个生态价值链除了带兵能力出色，实现了机器、产品、用户及利益攸关方之间的实时互联。目前，海尔已经打造了七大互联工厂，在其COSMO平台上，众创汇、海达源、HOPE等平台均可以实现与用户、攸关方的互联互通，前联研发、后联用户。这种互联互通本质上是在利益攸关方之间构建一种共同参与、互相信任的机制和生态圈，真正实现了产消合一，海尔探索的这种全流程可视在全球也属首创。

真诚的成果展示颠覆性器

互联互通的生态系统颠覆了传统的商业规则，也通过与用户和攸关方全面交互，颠覆了用户体验。发布会上，海尔展示了7大生态圈全新器带来的创新体验，以海尔馨厨冰箱为例，这款冰箱不仅利用新型风冷、宽带变温等业内领先技术保证了食材的新鲜，其智能食材管理功能还可以实时监控食材新鲜度，并提醒食材保质情况。同时作为一个器，馨厨冰箱又与苏宁易购、本来生活、蜻蜓FM等互通互联，为消费者带来了快乐厨房、一键购物、美食健康指导的美食生态场景商务应用体验。据悉，海尔馨厨冰箱进入用户家庭后实现20多次/户的交互频次，月活跃度为94%，高于行业值4倍。

除此之外，在上海家博会（AWE）上，海尔展示的每一款器也都是最领先的。海尔智能洗衣机成为行业第一个全开放的家电，该产品在进入用户家前是开放的，到了用户家中后仍然能够随意下载程序与实时更新程序；海尔推出全系列上百款自清洁智能空调，并发布了目前人们生活中最常见、最实用的8大智能应用场景，如智能免操作、智能睡眠、智能节能等。海尔微酒酷、热水器等器均实现了行业引领。

总体来说，海尔集团将战略聚焦在建立后电商时代的共创共赢生态圈，以诚信为核心竞争力，以社群为用户交互的基本单元，实现攸关方的共赢增值。在白电领域，海尔聚焦对外智慧家庭、对内互联工厂的探索实践通过人机对话、器互联，以用户资源交互产品迭代，在全球白电领域首创物联生态模式，最终实现全球范围的家电物联的突破并引领。据世界权威市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)发布的最新数据显示：海尔大型家用电器2015年品牌零售量占全球市场的9.8%，连续第7次蝉联全球第一。