产业链条待拉长操作灵活缘由

    比起过去几年，三星电子 （Samsung Electronics Co） 2014 年在中国销售状态更加艰困，系因三星除了要延续面对来自苹果 （Apple Inc） 的竞争，也要对付新兴的中国竞争对手，例如小米 （Xiaomi Inc）。

中国市场是三星第二大市场，仅次于美国，但去年三星在中国市占率下降近 1/ ，此表现是令分析师预期三星将面临自 2011 年来首次获利下滑的大部份缘由。

根据 CCID Consulting Co 的数据，去年1 月三星在中国的市占率为 20%，但到了去年10 月已下降至 1 .7%，虽然此占有率仍让三星保有龙头宝座，但却与后头的追兵相差不远了，例如市占 10.7% 的联想集团 （Lenovo Group） 、9.4% 的苹果、8.5% 的华为，和 7.7% 的 Coolpad Group Ltd. 。

根据三星其中一家经销商表示，三星 11 月份的销售持续下滑。 10 月份经销商卖出 160 万支三星手机，但到11 月的时候，销售量剩下 120 万支。

中国平价手机厂魅族科技副总裁 Li Nan 表示，三星销售量下落，同时去年中国智能手机市场也放缓。

根据 CCID Consulting Co 的数据，去年 1 月智能手机销售量约莫在 .562 亿支，但到了 10 月却降至 .07 亿支。要价超过 4000 元人民币 （645美元） 的智能手机销售量仍然大约每月 200 万支。

CCID Consulting 研究中心主管 Zhao Yang 表示，三星在高阶市场延续与苹果相互竞争，如今在低阶市场也要面临中国手机厂的挑战。

三星的 Galaxy 和 Note 等大屏幕智能手机向来受消费者爱好，但去年 9 月苹果推出 2 款 iPhone 6 之后 （一款4.7寸屏幕，另一款plus版为5.7寸），也抢了三星的风采。

一名产业分析师指出，与此同时，中国智能手机厂不断改良设计和品质，也逐步分食三星的市占率。许多手机售价不到 1000 元人民币，如果售价到 1500 元人民币，消费者可能会选择购买小米的米三 （Mi ），由于米3的规格类似三星要价约莫 000 元人民币的 Galaxy S5。

该分析师指出，诸如小米等中国智能手机厂也都努力改良 Android 操作系统，并提供更多 app，提升用户的使用体验，而这些却都是三星没有做的努力。

一家三星经销商表示，三星向来习惯先将手机定价在高价位，接着再降价，例如 Galaxy Note ，该款手机推出后一周，就下砍 500 元人民币，这恐会惹怒一开卖就支持的消费者。

中国智能手机厂采用了不同的途径：他们一开始定价就偏低，过几个月后，会推出同价格的升级版手机，明显中国消费者相当吃这一套。

接近三星的消息来源透露，三星已经注意到这些中国新竞争对手，苹果当然还是一大对手，但三星也同样视小米为劲敌，另外也密切关注华为和联想。

三星其中一家经销商泄漏，三星可能会回归在中国贩售低阶智能手机的策略，这是三星在 2012 年扬弃的策略。如果三星手机的定价只稍稍比中国制手机贵几百元人民币，那么消费者可能会觉得三星装备更具吸引力。

但另外一家经销商认为，此举恐挫伤三星品牌，也可能会影响到三星的芯片和屏幕事业。虽然三星 2014 年的销售下滑，但但消费者仍把三星智能手机和苹果 iPhone 相提并论。

迹象显示，三星正努力挽救在中国市场的颓势。12 月时，三星开始与中国 1 省、区等的经销商合作，而这些经销商再担负发售这些产品的中间人。

Zhao 认为，三星过去曾与业务遍及全国的经销商合作，现在新模式更可让三星回应市场。他主张，三星应当精简其营运，下降行销成本，努力改善 Android 操作系统，并提供更多 app。

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