做到耐心详细解答切实维护他们的合法权益了

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二手 实行一卡通政策以来

，很多惠民政策统一发放在一卡通里，尤其是对一些年龄较大的老人来说，看不到卡上明细及发放金额类别，导致他们心里没底，面对这些情况，我办便民中心民政工作人员及老龄工作人员及时的认真为他们进行查看及解答，最终让他们心里有了个底，也切实维护了他们的合法权益。