信访厅里解民情的

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平桥区委书记李灵敏接访活动侧记

9月19日上午

，信阳市平桥区委书记李灵敏到区委群工部信访接待室，与来访群众面对面交流，现场协调解决群众反映的问题。副区长徐金峰、李平，区政协副主席陈明德陪同接访。

接访中，平西办事处滨湖居委会一组的几位群众反映，该地目前有十三户居民多年来房屋拆迁得不到有效安置，安置点建设迟迟落实不了。李灵敏一边听着群众反映情况，一边把事情的要点记下来。

问清来龙去脉之后，李灵敏说：大家反映的问题既特殊又有代表性，我们充分理解大家的心情，认真对待大家的合理诉求，希望大家能够理解、相信区委、区政府，会给你们一个合理的答复，让事情得到圆满解决。随即，李灵敏对平西办事处和项目指挥部负责同志作出指示，一要迅速对积累的问题进行梳理，理清群众诉求，建立台账，完善信息；二要加快对群众反映问题的办理，由指挥部牵头、办事处负责、居委会发动，对当事群众逐一走访，摸清每一户的不同诉求；三要把政策进一步讲明白，加强沟通，找出问题症结，让群众心里清楚；四要运用有效方法、有力措施解决问题。

以后可以左右站的排名 听到书记推心置腹的话语，看到问题即将得到解决，几位群众纷纷竖起大拇指，高兴地说，有了书记给我们做主，我们就没有后顾之忧了，真要感谢李书记呀！

大别山市场改造问题由来已久，不少拆迁户和商户的安置问题始终没有着落，困扰着群众的生产经营和生活。接访中，几位代表来向李灵敏反映大伙的心声。

李灵敏说，大别山市场的问题一直牵动着区委、区政府的心，区里正在研究解决办法。我们一定尽快争取政策、完善手续、抓好落实，希望大家回去后宣传好、讲解好，我们绝不辜负大家的信任和期盼。

一上午的时间，前后共有8批次50余位群众来反映这样或那样的问题。面对每一位群众所反映的问题，李灵敏都热情接待，认真倾听大家的心声，认真阅读诉求材料，解决群众反映的每一个问题，凡事实清楚、政策有明确规定的，都当场做出答复，并要求有关部门和单位立即给予解决和落实。对于部分群众提出的涉法涉诉等问题，李灵敏让大家相信党和政府，得到了来访群众的理解。

接访结束后，李灵敏对身边的负责同志说：关心群众的困难、疾苦一直是区委、区政府的工作重心。群众的事再小也是大事，大家来这里是对我们的信任。我们在今后的工作中要尽力做到急群众之所急、想群众之所想，以切实解决好群众的困难为出发点，认真把群众反映的问题落到实处，当好老百姓的主心骨。