我市消费投诉主要集中在三大运营商的

2020年储能应用前景约12.365亿千瓦 我市3·15消费投诉主要集中在三大运营商

3·15当日，市12315指挥中心共受理消费者投诉、举报及咨询144件

。其中，投诉38件，举报2件，咨询104件。 投诉主要集中在：三大运营商宽带、话费套餐问题，共16件；汽车售后维修问题，共4件；餐饮住宿服务问题，共3件。而咨询主要集中在定金、物业、微商等问题。市12315指挥中心对投诉举报及时进行了分流处理，当日办结7件，通过对其中3件投诉处理的回访，消费者均表示满意。另外，在国家工商总局推行的全国12315互联平台上收到消费者投诉共6件，各区县工商局正在办理当中。 市工商局和各区县局认真贯彻执行国家工商总局3·15当天的值班通知，市工商局局长、市消委会常务会长余忠和市工商局副局长、市消委会常务副会长罗坚也到12315指挥中心坚守值班，观看央视3·15晚会，并现场指导投诉举报处理工作。各区县工商、质量和市场监管部门也分别组织值班并及时处理消费投诉。