调解高手光头老代的

核心提示:代胜华先后调解各类矛盾纠纷 000余件，累计涉及群众两万余人，其中重大疑难纠纷100余起，做法制讲座 00余场次，解答法律咨询近10000余人次，避免民转刑案件 00起，制止群体性上访1000余起。

因为不同的代理商家从厂商那里都是把同一个产品信息直接复制过来 在山东省菏泽市成武县司法部门，大家一说起调解高手，想到的就是 光头 代胜华，简称老代。头痛难办的调解案，一经老代的手，再大的事都处理得让人心服口服。

代胜华先后调解各类矛盾纠纷 000余件，累计涉及群众两万余人，其中重大疑难纠纷100余起，做法制讲座 00余场次，解答法律咨询近10000余人次，避免民转刑案件 00起，制止群体性上访1000余起。2008年他被聘为成武县工业园区首席人民调解员。

真诚调解化纷争

同行慕名找 老代

去年4月，工业园区张吕庄行政村赵秀根之妻宋聚华抱着孩子看园区内盛世国际建材城开业。为哄孩子玩，宋聚华拔了盛世国际建材城专门悬挂的彩旗，受到盛世国际建材城工作人员的制止。双方因口角发生冲突，宋聚华受伤住进成武县中医院。派出所对此事连续进行了 天调解，但一直未能平息，事态越发严重，数十名宋聚华亲友堵住盛世国际建材城大门理论。

盛世国际建材城老板孔桂林和张吕庄行政村党支部书记吕昌亮向代胜华详细说明事情的前因后果后，代胜华立即赶到现场调解，通过 个小时的说服、劝导，成功调解了冲突事件，双方都很满意。

今年4月，一位司法同行打来给代胜华，一起调解案半年多过去了，多次调解均未成功，想请代胜华出面帮助协调。代胜华答应后，经过明察暗访，得知双方当事人因生意纠纷互殴，一方受伤。代胜华通过司法讲解，再从双方家庭利益、个人身心健康等因素谈利弊，双方再三权衡，和好如初。为此，代胜华亲自掏腰包请双方吃了一顿饭，维持半年而未调解成功的案件迎刃而解。

创新调解 综合法

辛苦付出赢信誉

在多年的调解工作中，代胜华总结摸索出人民调解 综合法 ，运用到实际工作中，效果良好。所谓调解 综合法 ，就是用情感染法、以柔克刚法、先守后攻法、正义震慑法、亲情促动法、群众抨击法、稳定大局法、感化教育法、诚信担保法、类同案推代教育法。

代胜华认为，不管使用哪一种方法，都必须贯彻一种精神，这就是 三心 三勤 。 三心 ，就是要有换位思考的同情心，高度负责的心，把小事情当大事业做的事业心； 三勤 ，就是耳勤，要多听群众讲，向基层了解情况；嘴勤，要多和群众讲贴心话，讲党和国家的政策；腿勤，要变上访为下访，多跑基层掌握实情，多跑领导和相关单位，帮助群众及时解决问题。

如今，代胜华的调解 综合法 和 三心 三勤 不仅成了工业园区调解工作的教材，而且也得到了上级部门和成武县工业园区群众的高度肯定。他连续5年被评为菏泽市级优秀人民调解员先进个人；连续4年被成武县委、县政府评为全县信访工作先进个人；连续 年被县委、县政府评为平安成武建设先进个人；2011年12月被山东省司法厅评为 全省人民调解能手 荣誉称号。